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Q.商品はすべて冷凍品ですか？

はい。クルランの商品はすべて「冷凍品」となっており、クール宅急便にてお届けいたします。

Q.魚に骨はありますか?

骨はできる限り除去しておりますが、自然由来の原料のため、稀に骨が残っている場合があります。ご注意ください。また、一部商品においては、骨まで食べられる商品もございます。

Q.レンジ調理は可能ですか?

申し訳ありませんが、推奨しておりません。クルランの商品は、お召し上がり前に"湯せん" や "油で揚げる" など、加熱いただくことで、出来立てのおいしさを味わっていただきたいと考えております。

Q.注文を変更・キャンセルするには、どうすればいいですか？

恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご希望の変更・キャンセル内容をご連絡ください。なお出荷済みなど、状況によって変更が難しい場合がありますので、予めご了承ください。

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